隱私政策
最後更新:2025年9月15日
生效日期:2025年9月15日
Redol AI(以下簡稱「我們」、「我們的」或「本公司」)尊重並保護用戶的隱私。本隱私政策旨在告知您我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資訊。當您使用我們的網站和服務時,您信任我們妥善處理您的資訊。我們對這種信任非常重視,致力於保護您的隱私和安全。
1. 我們收集的資訊
1.1 您直接提供的資訊
當您建立帳戶、使用我們的服務、參與調查、填寫表單或與我們溝通時,我們可能會收集以下類型的資訊:
- 身份資訊:如姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期等。
- 帳戶資訊:如用戶名、密碼(加密)等。
- 交易資訊:如購買記錄、帳單地址、付款方式等。
- 用戶回饋:如您提供的意見、建議和回饋。
- 您建立或上傳的內容:如您使用我們的AI內容生成工具建立的社群媒體貼文。
1.2 自動收集的資訊
當您使用我們的網站和服務時,我們可能會自動收集某些資訊,包括:
- 設備資訊:如IP地址、設備類型、作業系統、瀏覽器類型等。
- 使用資訊:如造訪的頁面、點擊的連結、使用的功能、花費的時間等。
- 位置資訊:如基於IP地址的大致地理位置。
- Cookie和類似技術:我們使用Cookie和類似技術來收集和儲存資訊。詳情請參閱我們的Cookie政策。
2. 我們如何使用您的資訊
我們可能將收集的資訊用於以下目的:
- 提供、維護和改進我們的AI內容生成服務。
- 處理您的交易並管理您的帳戶。
- 回應您的請求、問題和回饋。
- 發送服務通知、更新、安全警報和支援訊息。
- 在您同意的情況下,發送行銷和促銷資訊。
- 分析和監控網站使用情況以改善用戶體驗。
- 訓練和改進我們的AI模型以提供更好的內容生成結果。
- 檢測、預防和解決詐騙、未經授權的存取和其他不當行為。
- 遵守適用的法律法規。
3. 資訊共享和披露
我們不會出售您的個人資訊。但是,我們可能在以下情況下共享您的資訊:
- 服務提供商:我們可能與協助我們提供服務的第三方服務提供商共享資訊,如雲端儲存提供商、支付處理商、AI模型提供商、客戶服務提供商等。
- 合規和法律要求:如果法律、法院命令或政府機構要求,我們可能會披露您的資訊。
- 權利保護:我們可能會披露資訊以保護我們的權利、財產或安全,以及我們用戶或其他人的權利、財產或安全。
- 業務轉讓:如果我們參與合併、收購、資產出售或其他業務轉讓,您的資訊可能作為轉讓資產的一部分被轉讓。
- 經您同意:我們可能在其他方式下經您同意共享您的資訊。
4. 資料安全
我們已實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資訊免受意外丟失、未經授權的存取、使用、更改和披露。這些措施包括資料加密、存取控制、安全審計等。但是,請注意,儘管我們努力保護您的資訊,但沒有任何網際網路資料傳輸方法或電子儲存方法是100%安全的。
5. 資料保留
我們將在必要時保留您的個人資訊,以實現本隱私政策中描述的目的,除非法律要求或允許更長的保留期。當我們不再需要處理您的個人資訊時,我們將安全地刪除或匿名化它。
6. 您的權利和選擇
根據您所在地區的適用法律,您可能擁有以下權利:
- 存取、更正或刪除您的個人資訊。
- 限制或反對我們處理您的個人資訊。
- 資料可攜性(即以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的資料)。
- 撤回您的同意(如果我們基於您的同意處理資訊)。
- 向資料保護監管機構投訴。
要行使這些權利,請通過下面「聯絡我們」部分提供的聯絡資訊與我們聯絡。
7. 兒童隱私
我們的服務不面向16歲以下的兒童。我們不會故意收集16歲以下兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人,並且認為您的孩子向我們提供了個人資訊,請聯絡我們,我們將採取措施從我們的記錄中刪除此類資訊。
8. 隱私政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們做法或法律要求的變化。更新的隱私政策將發布在我們的網站上,頂部標有「最後更新」日期。如果我們對隱私政策進行重大更改,我們將通過電子郵件或在我們的網站上發布醒目通知來通知您。
9. 聯絡我們
如果您對本隱私政策或我們如何處理您的個人資訊有任何問題、意見或請求,請通過以下方式聯絡我們:
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