隐私政策
最后更新:2025年9月15日
生效日期:2025年9月15日
Redol AI(以下简称"我们"、"我们的"或"本公司")尊重并保护用户的隐私。本隐私政策旨在告知您我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。当您使用我们的网站和服务时,您信任我们妥善处理您的信息。我们对这种信任非常重视,致力于保护您的隐私和安全。
1. 我们收集的信息
1.1 您直接提供的信息
当您创建账户、使用我们的服务、参与调查、填写表单或与我们沟通时,我们可能会收集以下类型的信息:
- 身份信息:如姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期等。
- 账户信息:如用户名、密码(加密)等。
- 交易信息:如购买记录、账单地址、支付方式等。
- 用户反馈:如您提供的意见、建议和反馈。
- 您创建或上传的内容:如您使用我们的AI内容生成工具创建的社交媒体帖子。
1.2 自动收集的信息
当您使用我们的网站和服务时,我们可能会自动收集某些信息,包括:
- 设备信息:如IP地址、设备类型、操作系统、浏览器类型等。
- 使用信息:如访问的页面、点击的链接、使用的功能、花费的时间等。
- 位置信息:如基于IP地址的大致地理位置。
- Cookie和类似技术:我们使用Cookie和类似技术来收集和存储信息。详情请参阅我们的Cookie政策。
2. 我们如何使用您的信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的AI内容生成服务。
- 处理您的交易并管理您的账户。
- 回应您的请求、问题和反馈。
- 发送服务通知、更新、安全警报和支持消息。
- 在您同意的情况下,发送营销和促销信息。
- 分析和监控网站使用情况以改善用户体验。
- 训练和改进我们的AI模型以提供更好的内容生成结果。
- 检测、预防和解决欺诈、未经授权的访问和其他不当行为。
- 遵守适用的法律法规。
3. 信息共享和披露
我们不会出售您的个人信息。但是,我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:我们可能与协助我们提供服务的第三方服务提供商共享信息,如云存储提供商、支付处理商、AI模型提供商、客户服务提供商等。
- 合规和法律要求:如果法律、法院命令或政府机构要求,我们可能会披露您的信息。
- 权利保护:我们可能会披露信息以保护我们的权利、财产或安全,以及我们用户或其他人的权利、财产或安全。
- 业务转让:如果我们参与合并、收购、资产出售或其他业务转让,您的信息可能作为转让资产的一部分被转让。
- 经您同意:我们可能在其他方式下经您同意共享您的信息。
4. 数据安全
我们已实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息免受意外丢失、未经授权的访问、使用、更改和披露。这些措施包括数据加密、访问控制、安全审计等。但是,请注意,尽管我们努力保护您的信息,但没有任何互联网数据传输方法或电子存储方法是100%安全的。
5. 数据保留
我们将在必要时保留您的个人信息,以实现本隐私政策中描述的目的,除非法律要求或允许更长的保留期。当我们不再需要处理您的个人信息时,我们将安全地删除或匿名化它。
6. 您的权利和选择
根据您所在地区的适用法律,您可能拥有以下权利:
- 访问、更正或删除您的个人信息。
- 限制或反对我们处理您的个人信息。
- 数据可携性(即以结构化、常用和机器可读的格式接收您的数据)。
- 撤回您的同意(如果我们基于您的同意处理信息)。
- 向数据保护监管机构投诉。
要行使这些权利,请通过下面"联系我们"部分提供的联系信息与我们联系。
7. 儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且认为您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取措施从我们的记录中删除此类信息。
8. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。更新的隐私政策将发布在我们的网站上,顶部标有"最后更新"日期。如果我们对隐私政策进行重大更改,我们将通过电子邮件或在我们的网站上发布醒目通知来通知您。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人信息有任何问题、意见或请求,请通过以下方式联系我们:
邮箱:support@redol.ai
用于所有隐私相关咨询和数据保护请求
通过使用我们的网站和服务,您确认您已阅读并理解本隐私政策,并同意我们按照本政策描述的方式收集、使用和披露您的信息。